Mesafeli Satış Sözleşmesi

ORGANİK KAPINIZDA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar

SATICI (FİRMA): KO Organik Ürünler San. ve Tic. A.Ş.

Adres: Talatpaşa Caddesi 443/A Kağıthane/İstanbul

MÜŞTERİ: www.organikkapinizda.com' un pazarladığı ürünleri alan gerçek ya da tüzel kişi. (18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz) 

FATURA: Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar fatura bilgilerini, bireyler T.C. Kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru yazmalıdır. 

ÜRÜN / ÜRÜNLER: www.organikkapinizda.com 'da satışa sunulan ürünler.

Sipariş ve Teslimat

• Perşembe günleri saat 24.00’e kadar verilen siparişler her Cumartesi 08.00 - 12.00 arası teslim edilecektir. Perşembe saat 24.00 sonrası verilen siparişler bir sonraki hafta Cumartesi 08.00 - 12.00 arası teslim edilir.

• Ürün teslimatı bulunduğunuz yerleşim yerinin uzaklığına göre belirtilen saatler arasında yapılır. Ürün tedarikinde yaşanabilecek aksamalar ya da ödeme ve banka onay sürecinin uzamasından dolayı meydana gelebilecek gecikmelerden müşteri haberdar edilir ve isterse siparişi iptal edilir. 

• Talep edilen ürünlerin stoklarımızda bulunmaması halinde müşteri bilgilendirilecektir.

• Müşteri, ürünü sipariş ederken teslim adresini doğru bildirmelidir. Ürünün belirtilen adrese teslim edilmesiyle satıcı teslimat görevini yerine getirmiş olur. Yanlış bilgilendirmelerden satıcı sorumlu değildir. 

• Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketler kabul edilmemeli, mümkünse tutanak tutturulmalı ve tarafımıza bildirilmelidir. Yeni teslimat istenirse, en kısa sürede gerçekleştirilir.

• Havale/eft ile yapılacak ödemelerde siparişi takip eden Cuma günü içerisinde ödemesi gerçekleşmeyen siparişler iptal edilir.

Ürün İade

• Meyve ve sebze ürünlerinde ürün iadesi bulunmamaktadır. 

• Paketli ürünlerde teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde, güvenli bir kutuda, orijinal ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan her türlü aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak, iade edebilirsiniz. Ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir. Fatura şirket adınaysa iade faturası düzenlenmelidir. Fatura gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. 

• Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez.  

• İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit edildikten sonra başlar. 

• İadenizin hesabınıza yansıması ödeme şeklinize göre değişiklik gösterir. Ödeme kredi kartıyla yapılmışsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır. Havale ve EFT ile ödemelerde ise tutar banka hesap numaranıza yatırılır.

Diğer Hükümler

• Sistem hatalarından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir. 

• Taraflar bu sözleşmeyi kabul etmiş olur. 

• İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın (Müşteri) veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Veri Güvenliği

• Üye olurken verdiğiniz tüm bilgiler ürün veritabanının korunduğu sistemle korunmaktadır. 

• Organikkapinizda.com, kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri yasal gereklilikler dışında, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir nedenle açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla veya kurumlarla paylaşmamayı ve kötüye kullanmamayı taahhüt eder. 

• İstediğiniz zaman üyelikten çıkabilirsiniz. 

• Üyelikten ayrılmanız durumunda tüm bilgileriniz silinir ve isteğiniz dışında kullanılmaz.

Kullanıcı Güvenliği ve Gizliliği

Organikkapinizda.com’ a üye olurken girdiğiniz genel kullanıcı bilgilerini (ad-soyad, e-mail, adres, telefon gibi) yalnızca, sitenin verdiği hizmetleri daha etkin kılmak için kullanır. Bu hizmetler; fiyat indirimleri ve kampanyalardan kullanıcıları haberdar etmek, anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarıyla siparişlerinizin ulaştırılması, satın aldığınız ürün veya hizmetlerin faturalanması gibi.

Kullanıcının Dikkat Etmesi Gereken Hususlar

Sitenin aldığı tüm güvenlik önlemlerinin yanı sıra kullanıcının da bazı güvenlik tedbirlerini alması önemlidir. Tarayıcınızın güvenlik ayarlarının en üst seviyede ve güncel olması, gerekli antivirüs vb. yazılımların yüklenmesi, şifrelerinizi ya da önemli kişisel bilgilerinizi bilgisayarınızda yazılı olarak bulundurmamanız gibi önlemler tavsiye olunur.